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Michael (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fast alles perfekt!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren in diesem Hotel 4 Nächte um einen Wanderurlaub in der Dachsteinregion zu bestreiten. Die Lage ist sehr Zentral und gut erreichbar. Parkplätze sind mit ein paar Gehminuten ausreichend vorhanden. Frühstücksbuffet und Abendessen waren sehr gut. Die Zimmer sind zwar nicht mehr die neuesten aber ok und sauber. Nur ein langes schwarzes Haar in der Badewann hat die Ankunftsfreude zuerst etwas gedämpft. Den einzig wirklichen Kritikpunkt gibt es im Personalbereich. Wir sind scheinbar zu einer Zeit gekommen an der dieses Hotel förmlich übergegangen ist. Leider konnte das Personal als gesamtes nicht gut mit dieser Situation umgehen und man merkte das der gesamte Routineablauf dadurch ins Stocken kam. Der Service war beim Essen sehr langsam und man musste mehrmals das Personal erinnern um zu seinem nächsten Gang zu kommen :-( Auch die Höflichkeit litt leider bei der ein oder anderen Person durch den offensichtliche Stress etwas. Ansonsten ein nettes etwas in die Jahre gekommenes Hotel (Ausser der SPA Bereich, der ist ganz neu) mit dem wir in Summe zufrieden waren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:2