Das Zimmer war sauber, aber sehr alt. Für den Preis nicht gut genug. Lage top, 25 min ins Zentrum in einer super Gegend. Service ebenfalls aufmerksam.
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Sehr geehrter Patrick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren und unser Serviceteam Sie aufmerksam betreut hat. Allerdings bedauern wir, dass der Zustand des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Abschließend möchten wir hervorheben, dass Sie die erstklassige Lage unseres Hotels zu schätzen wussten. Die kurze Entfernung zum Stadtzentrum und die gehobene Umgebung sind in der Tat besondere Vorzüge. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Riaan Front Office Bilderberg Garden Hotel
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