Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel ok, aber müsste nachgebessert werden
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel zwar ganz gut, kann man schon empfehlen, aber leider ohne Klimaanlage, was im Sommer wohl einProblem ist. Wir waren das zweite Mal im Innside. Beim ersten Mal hatten wir ein Zimmer in der "etwas besseren" Kategorie. Jetzt ein "Standard" Zimmer, ist kleiner, hat keine Dusche, nur Badewann (kein Haltgriff, für Menschen mit kleinen Einschränkungen eher nicht zu empfehlen). Außerdem hat das Bad keine Tür, ist zum Flur hin offen, was bestimmt im Winter dann bestimmt nicht so angenehm ist (wenn man dann aus der Badewanne steigt ). Kein kostenloses WLAN, in Hotels, die nur drei Sterne haben, inklusive, das müsste auch im Innside gratis sein. Frühstück ganz ok, jedoch für ein Vier-Sterne Hotel nur Durchschnitt, am Wochenende kein Sekt oder auch mal frisch gepresster Saft, dass sollte in einem Hotel dieser Kategorie nicht fehlen. Als wir auscheckten, wurden wir leider nicht gefragt, ob alles in Ordnung war, das müsste eigentlich selbstverständlich sein. Ansonsten gute Verkehrsanbindung zum Ostbahnhof, keine fünf Minuten zu Fuss zum Hotel, absolut ruhig, die Zimmer gehen wohl alle zum Innenhof, keinerlei Lärm von den Zügen zu hören. Ideal, wenn man mit der Bahn anreist, zumal die ICE-Züge bist zum Ostbahnhof durchfahen. Wir können das Hotel für eine Städtereise zwar weiterempfehlen, aber als wir vor fünf Jahren da waren, war der Service noch besser und auch das Frühstück hat noch besser geschmeckt. Die Hotelzimmer müßten so langsam mal renoviert werden, der "90er Jahre-Chic" ist out, auch teilweise in den anderen Hotel-Bereichen wäre eine Renovierung notwendig (Teppiche in den Fluren, Einrichtung im Frühstückraum usw). Beschwerden wurden nur von einem netten Mitarbeiter ernstgenommen (unsere Zimmertür stand nämlich offen, und unser Gespäck war drinnen!!!).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:17