Alle Bewertungen anzeigen
Uschi (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Es müßte in vielen Bereichen mehr gemacht werden
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen !! Es liegt schon arg weit von der Innenstadt entfernt . In einem Stadtteil der nichts vorzuzeigen und trist ist. Ein relativ großes Hotel, daß wohl schon bessere Zeiten erlebt hat. Das Zimmermobilar ist schon arg ramponiert.Di Wände müßten unbedingt einmal gestrichen werden. Fernsehröhrengerät !! Gemütlichkeit sieht anders aus!! Die Matratzen, ja die waren wirklich gut. Das war es dann auch. Das Frühstück war in Ordnung und auch die junge Bedienung sehr freundlich. Sollten Sie im Restaurant etwas essen oder trinken....nur Barzahlung zählt !! Eine Abrechnung beim Checkout ist über Kreditkarte nicht möglich Die unteren Räumlichkeiten sind bedingt durch verschiedene Spielmöglichkeiten sehr laut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi
    Alter:66-70
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre offene Bewertung zu unserem Haus. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen während des Aufenthaltes nicht erfüllen konnten. Jedoch können wir Ihnen versichern, dass wir ständig bemüht sind, die Sauberkeit der Zimmer auf einem hohen Niveau zu halten. Alle Zimmer werden regelmäßig renoviert, jedoch kann es gerade in Monaten mit sehr hoher Belegung vorkommen, dass geplante Arbeiten in buchungsschwache Zeiten verschoben werden müssen. Wir werden diese Arbeiten aber in den nun kommenden Wintermonaten nachholen. Ein Teil unserer Zimmer ist bereits mit Flat-Screen Fernsehgeräten ausgestattet. Auch hier werden wir in den nächsten Tagen weitere drei Etagen umrüsten, so dass dann ein Großteil der Zimmer über moderne TV Geräte verfügt. Sofern bei Anreise an der Rezeption eine Zahlungsgarantie (Kreditkarte) hinterlegt wird, ist es selbstverständlich möglich, in allen Bereichen des Hauses Zimmerrechnungen erstellen zu lassen, die dann bei Abreise beglichen werden können. Scheinbar haben es hier unsere Mitarbeiter versäumt, Sie darauf hinzuweisen, wofür wir uns nochmals entschuldigen möchten.