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Bettina (41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Januar 2026
Enttäuschende Ankunft statt erholsamen Urlaubs
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★☆☆☆☆ Achtung – Buchung bestätigt, Hotel geschlossen, Lügen Trotz gültiger Buchung und telefonischer Bestätigung durch den Eigentümer 3 Tage vor Anreise war das Hotel bei unserer Ankunft um 18 Uhr geschlossen. Der Eigentümer behauptete dreist, wir seien umgebucht worden – das war nachweislich gelogen. Es gab keine Umbuchung, das angebliche Ersatzhotel wusste von nichts. Das vorherige Telefonat wurde schlicht abgestritten. Wir wurden mit einem 2-jährigen Kind und Hund bei Schnee und –10 °C abends einfach weggeschickt. Unprofessionell, verantwortungslos und menschlich unterirdisch. Absolut nicht zu empfehlen.


Familien

Alter der Kinder

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