- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Sommer im Berghof. Und da bisher nicht ein Einziger etwas Negatives zu sagen hatte, haben wir unsere Meinung lieber nicht geäußert, da dies ja bekanntlich eher nicht so gut ankommt...!!! Wir bewohnten ein Zimmer im Gästehaus, das jetzt nicht berauschend war. Bad sehr klein, TV winzig, durchgöbgiger Balkon, aber das alles ist so weit ok. Wir waren ja zum Wandern und Wellnessen gekommen. Als wir am 2. Tag Euro 5,- auf´s Kopfkissen gelegt hatten, wurden wir reichlich mit "Betthupferln" bedacht! Das Hotel ist alles in allem ein absoluter Traum, liebvoll bis ins letzte Detail eingerichtet, die Wellness-Anlage einfach der Hammer, alles Sauber und gemütlich. Doch jetzt zum großen ABER!: Wie bereits meine Vorgängerin erwähnte, hatten auch wir mehr als deutliche von den arroganten Kellnern zu spüren bekommen, dass wir nicht besonders gerne gesehen sind, da wir es wagten, abends keinen Alkohol zu bestellen (meine Tochter war 15 Jahre!!!, und ich bin Anti-Alkoholikerin!). Diese überhebliche Art der Kellner war nicht akzeptabel. Und zu der arroganten Behandlung kam es dann auch des öfteren vor, dass man uns einfach ignorierte. Einmal saßen wir eine geschlagene Stunde am Tisch, ohne bedient zu werden!!! Kommt noch dazu, dass man uns ohne lange zu fragen einfach noch eine Mutter mit Sohn an den Tisch setzte. Das fand ich dann schon ganz schön dreist. Und bei all dem Getue -immerhin ein 4-Sterne-Hotel- wie besonders hier doch alles ist, war das meiner Meinung nach nicht korrekt. Wir haben jedenfalls für uns entschieden, dass wir ohnehin zum letzten Mal ins Salzburger Land gefahren sind, weil wir nach unseren vielen Österreich-Urlauben immer wieder feststellen mussten, dass die Tiroler einfach viel viel netter sind.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |