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Christian (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Aufenthalt
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöner Spätsommer Aufenthalt mit einigen, wenigen Verbesserungsvorschlägen. Die Qualität der Speisen ist nicht immer Top. Die Wellnessanlage öffnet erst um 14 Uhr. das ist für ein Wellnesshotel zu spät. Auch wenn man offiziell nach Anfrage öffnet sollte bei einem Wellnesshotel generell früher geöffnet sein. Der Boden des Dampfbades war nicht sauber. Habe 4 Tage lang die selben Schmutzprobleme beobachtet ! Das Personal ist sehr nett und freundlich ! Das Ambiente sehr nett. Overall Qualität gut. Das Bad in meiner Junior Suite in Room 301 für einen Großen völlig verbaut und zu klein ! Musste den Kopf einziehen beim Duschen. Wie gesagt, sonst gut geführtes Team und Hotel


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Weiters möchten wir uns bedanken, dass Sie uns auf einige Missstände aufmerksam gemacht haben. Diese werden wir uns auf alle Fälle zu Herzen nehmen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns weitgehend genießen konnten und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Alpendorf Familie Rettenwender & das gesamte Berghof-Team