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Rosa (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Immer wieder nett und erholsam
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel, einmal im Winter und jetzt im September, wir hatten jedesmal Pech mit dem Wetter, was aber in diesem Hotel kein Problem darstellt. Das Hotel ist sehr gepflegt und mit Liebe gestaltet. Die Zimmer sind entweder sehr neuwertig oder schon ein wenig in die Jahre gekommen , im "Berghof vis a vis" sind die Zimmer komplett neu, ein wenig klein aber für ein paar Tage reicht es auch aus. Wir haben unser Lieblingszimmer :) gefunden. Hotel kann man nur weiterempfehlen im Winter wie auch im Sommer ,alles da was man braucht, nettes Personal. Vielleicht kann man ja nochmals über die Saunahandtücher nachdenken :) und über die Bedienungrotation. Ansonsten sehr zufrieden wir kommen sicher wieder :)


Zimmer
  • Gut
  • Wie schon erwähnt ,es gibt neue Hotelzimmer und alte, die neuen Zimmer sind sehr nett, im "Berghotel vis a vis "sind sehr lieb aber auch sehr klein, wir haben bereit unser Lieblingszimmer :) gefunden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen sehr gut, genug Auswahl ob in der Früh, Jause oder Abend.


    Service
  • Gut
  • Service ist in Ordnung. Das einzige was uns stört, dass wir jeden Abend eine andere Bedienung hatten fanden wir nicht so gut, man muss jedesmal seine Wünsche neu definieren und wir waren mit unserer Bedienung am ersten Tag vollkommen zufrieden, am zweiten Tag nicht so, wir mussten auf die Getränke sehr lange warten, noch dazu ist es sicher auch eine Sympathiesache, manche Kellner liegen einem und manche wieder nicht. Wir hatten am ersten Abend eine sehr nette, junge Kellnerin , die ist auch noch nicht lange im Berghof aber sehr zuvorkommend, höflich aber nicht aufdringlich und man fühlt sich wohl, am zweiten Abend hatten wir einen Kellner der war uns nicht so angenehm, wir hatten ihn auch etwas präpotent empfunden, aber wie gesagt, dass ist eine Sympathiesache. Frühstücksdamen sind alle nett und mit dem abräumen funktioniert es tadellos.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist gleich am Anfang vom Alpendorf, eine Gehminute zur Gondelbahn, pefekt im Winter so wie auch im Sommer, Wanderwege,Mountainbikestrecken sowie verschiedenste Angebote von Ausflügen gibt es, fad wird einem nie.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Saunabereich sehr schön, einziges Manko für uns, dass man die nassen Saunahandtücher mit auf das Zimmer nehmen muss, finden wir ein wenig unhygienisch, nett wäre es wie in anderen Hotels ein Korb wo man nach dem Verlassen des Wellnessbereiches einfach die Handtücher einwerfen könnte. Weiters ist es eine Frechheit von Gästen die sich nicht an die Anweisungen der Chefleute halten, im Saunabereich dürfen keine Kinder unter 15 Jahre hinein,, was machen die Leute, wir haben 5 kleine Kinder gezählt, 4 davon extrem laut ,diese wurden auch von den anderen Saunagästen ermahnt weil die Eltern unfähig sind ! 1 kleiner Bub war mit seinem Vater (Alter ca. 4 Jahre) der war nicht zu spüren aber da hörten wir auch wie der Vater d.kleinen Sohn Anweisungen gab, sehr löblich. Wir sind selbst Eltern aber man sollte auch auf andere Leute Rücksicht nehmen sowie die Anweisungen der Hotelbesitzer nicht einfach ignorieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosa
    Alter:41-45
    Bewertungen:143
    Kommentar des Hoteliers

    Auf diesem Wege möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns eine schöne und ausführliche Bewertgung gegeben haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen auch im Sommer so gut bei uns im Berghof gefallen hat. Das nächste Mal werden wir dann besseres Wetter für reservieren! :) Ihre Kritikpunkte haben wir schon besprochen und an die jeweiligen Kollegen weitergeleitet, natürlich werden wir versuchen die Mängel zu beseitigen. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen! Ihre Familie Rettenwender & das Berghof-Team