Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Große Hotelanlage inmitten des Regenwaldes. Von hier gehen auch die Touren mit dem Boot los. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon (Zimmer 218).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Das Restaurant war zwei Abende kaum besucht, bot aber Platz für 100 Gäste, so dass die Atmosphäre etwas litt. Die Vorspeise war jeweils top, der Hauptgang eher so essbar. Schade.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Ein Guide beschimpfte uns mehrmals grob, da wir uns nachts über zu lautes telefonieren im Gang erst bei ihm und dann bei der Rezeption beschwert haben. Der Manager war beim Frühstück dann sehr freundlich und zeigte sich verständlich. Kurz vor unserer Abreise beschimpfte uns dieser Mann dann noch einmal. Warum er uns gegenüber so grob war, bleibt im Dunkeln. Leider können die asiatischen Mitarbeiter nur freundlich aber eben nicht bestimmt auftreten.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Pool ist vorhanden und zwei eigene Restaurants, wobei wir nur das Hornbill und nicht das westliche Restaurant ausprobiert haben.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 157 |
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