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Erwin (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Empfehlung mit Kritikpunkten
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Und wieder einmal wünsche ich mir von Holidaycheck die Möglichkeit ein Hotel mit "NOCH EMPFEHLENSWERT" bewerten zu können. Zum Haus Belmont selbst ist zu sagen, dass ich meine Kritik als Anregung zu Verbesserungen verstehe und keinesfalls als bloße Böswilligkeit. Vorab ist zu sagen, dass das junge, fähige Team mir in puncto Freundlichkeit, Arbeitsgeist, Auftreten besonders gut gefallen hat. Extra hervorzuheben sind das Service, die Rezeption, Küche, sowie die Zimmerreinigung. Insgesamt ist das Personal überdurchschnittlich motiviert und verdient die höchste Bewertung. Freundlicherweise hat man mir zudem auch die Küche gezeigt, nachdem ich danach gefragt habe. Da ich selbst dereinst den Beruf des Kochs erlernt habe, kann ich sagen, dass die Küche alle Standards erfüllt und damit das Bild der gut zubereiteten Speisen, wie zu erwarten, ergänzt. Und nun komme ich leider zu meinen Kritikpunkten: Das Doppelbett in unserem Zimmer stand an der Wand, so dass man nur schräg über die Beine des Partners selbiges betreten oder verlassen konnte. Badezimmer war etwas klein, aber ok. Sauberkeit ohne Beanstandung. Auf unsere "Beschwerde" hinsichtlich des zu flachen Kopfpolster wurde umgehend reagiert. Ein weiterer Kritik Punkt ist das Fitnesscenter. Hier gibt es lediglich eine einzige Kurzhantel, was das paarweise Training jeglicher Muskulatur unmöglich macht. Hinsichtlich der nicht einmal erwähnenswerten Kosten, einer zweiten Kurzhantel, ein wirklich vermeidbarer Fehler. Des weiteren funktionierte das Laufband nicht. Gleichzeitig war aber auch kein Heimtrainer (Fahrrad) vorhanden. Lediglich ein Stepper für Arm und Bein stand für Aufwärmübungen zur Verfügung. Letzterer ist aber bekanntermaßen eher bei weiblichen Fitnesscenter Gästen beliebt, weswegen eben im Normalfall die genannten anderen Geräte alternativ zur Verfügung stehen. Als nächstes möchte ich auf einen Kritikpunkt hinweisen und hier muss ich, trotz des wirklich liebenswürdigen Personals, doch etwas "böse" werden: Die Sitzflächen im Speisesaal sehen aus wie Minenfelder und sind mit Flecken diverser vorangegangener Mahlzeiten mannigfaltiger Gäste verunreinigt. DAS GEHT GAR NICHT! Ebenfalls negativ aufgefallen sind die schlechte Auswahl von Gebäck am Morgenbuffet. Lediglich Semmel, Toast und eine Sorte Brot war erhältlich. Die Eier gab es nur hart gekocht (Wer will ein hartes Ei am Morgen?) und zudem fehlte gebratener Schinken oder Speck, eigentlich eine Selbstverständlichkeit in einem 4 Sterne Haus. Nächster Punkt: Die Temperatur des Hallenbades war mir persönlich etwas zu kühl, immerhin zum Schwimmen reicht es einigermaßen. Whirlpool war aber wirklich viel zu kalt, genau, wie der ganze Saunabereich (also nicht in der Sauna, sondern davor). Unter tags haben wir im Badebereich die Duschen minutenlang laufen lassen, aber sie wurden nicht warm. Das gleiche Problem hatten wir am Zimmer. Diese Problematik ist für jedes Hotel unwürdig und vor allem nicht notwendig. Mein Fazit: Die Bandbreite von 4 Sterne Hotels bzw. deren Qualitätsunterschiede sind sehr groß. Dieses Haus rangiert eher an der unteren Grenze. Insgesamt und wenn die genannten Fehler korrigiert werden, würden meine Frau und ich aber wieder im Hotel Belmont Urlaub machen. Neben der traumhaften und ruhigen Lage ist dies in allererster Linie dem jungen und engagierten Team zu danken. Ich möchte meiner Hoffnung Ausdruck verleihen, dass man die kritischen Anmerkungen ernst nimmt und für Verbesserung sorgt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:46-50
    Bewertungen:34