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Lukas (31-35)
Verreist als Familieim September 2015für 1-3 Tage

Freude herrscht

5,5/6
Hotel im einwandfreien Zustand, sehr freundliches und hilfsbereites Personal (Rezeption), überaus familienfreundlich - in allen Belangen top! Auswahl und Qualität im Selbstbedienungsrestaurant hervorragend - jedoch Fachkompetenzen beim Servicepersonal bedingt vorhanden. Zimmer zeitgerecht und stilvoll eingerichtet, mit Liebe zum Detail, hell, sauber, leise, bequemer Schlafkomfort. Das zusätzliche Kinderbett stand leider nicht bereit, auch nach nochmaligem Erwähnen beim Ceck-in.

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer4,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)4,0

Gastronomie5,8
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Lukas
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Lieber Lukas,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie uns Ihre Familie mit Freude auf Ihren vergangenen Aufenthalt im Hotel "Bell Rock" blicken.
Fantastisch, dass Sie einen - in allen Belangen- top Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben.
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in die Welt Neuenglands entführen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen,
das Hotel "Bell Rock" Team
NaNHilfreich