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Maria (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 4 Wochen • Wandern und Wellness
Unfreundlicher und arroganter Direktor
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sind seit Jahren Stammgäste im ehemaligen Sparkassenhotel. Seitdem der alte Direktor nicht mehr da ist, hat sich sehr viel verändert, leider zum Negativen. Mangelhaftes Buffet, lange Wartezeiten, Personal ist total überfordert, man merkt Küche und Service haben ständig Differenzen. Das Personal ist unfreundlich und riecht nach Alkohol, nur Julia war immer zuvorkommend. Das Hotel ist veraltet, besonders der Pool und der sogenannte Fitnessraum. Beschwerden werden nicht ernstgenommen und nur patzig vom Direktor Schnitzer abgewiesen. Wir finden das sehr schade, da wir in der Vergangenheit sehr schöne Zeiten im Sparkassenhotel verbracht haben. Für uns ist das Kapitel abgeschlossen. Nie wieder Sparkassenhotel - Bayernvital...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:61-65
    Bewertungen:1