Ein schon in die Jahre gekommenes Haus müsste dringend mal etwas renoviert werden. Der Service in der Hotelbar war nicht gut ... man musste ewig warten bis man gefragt wurde was man trinken möchte!!!!
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel in Teilen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere in der Hotelbar längere Wartezeiten erlebt haben. Ihr Hinweis zum Renovierungsbedarf ist für uns sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Haus kontinuierlich modernisieren, wie aktuell z. B. unser Schwimmbad, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Auch die Servicequalität in der Bar werden wir intern prüfen, um künftig einen reibungsloseren Ablauf sicherzustellen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen. Beste Grüße aus Bad Reichenhall Ihr Team vom Hotel Bayern Vital
