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Anke Maria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Einmal - und nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient! EZ war veraltet und vor allem dreckig: verschmierte Bettdecke, überall lag Staub, Flecken im Teppichboden, und das Badezimmer war die reinste Katastrophe, am meisten angewidert hat mich der nicht zu übersehende Schimmel an etlichen Stellen in und an der Dusche. Trotz Beschwerde bis zur Abreise nach fünf Tagen keine Änderung, ich habe es dort nur ausgehalten, indem ich mehrmals tägich Desinfektionsmittel versprüht habe. Zimmer sehr hellhörig und Geräuschpegel der anderen Gäste (Familien) bis tief in die Nacht extrem laut, an Schlaf war kaum zu denken. Im Raum Bad Reichenhall gibt es günstigere Alternativen, die ein wesentlich besseres Preis-/Leistungsverhältnis bieten. Gäste, die Wert auf Sauberkeit legen und nachts Ruhe benötigen, sollten dieses Hotel meiden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmergröße war in Ordnung, Mobiliar veraltet, keine Klimaanlage und kein Safe vorhanden, kleiner Balkon zum Hinterhof. Kleines TV-Gerät sowie Minibar (dreckig) vorhanden. Zimmer war nicht wirklich sauber und das Badezimmer war eine absolute Katastrophe (Details s. unter "Hotel allgemein"), weil einfach nur dreckig. Es lag überall Staub herum, das Mobiliar und die TV-Fernbedienung fühlten sich klebrig und verschmutzt an. Die Gläser waren verschmiert und zur Benutzung nicht geeignet. Etliche Flecken und Streifen an den Wänden, die dringend entfernt werden müßten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Dachterrasse mit schönem Blick auf die Berge, Personal und Speisen top. Frühstücksangebot einem 4 Sterne-Hotel nicht angemessen: Brötchen nicht frisch (aufgebacken und zäh), nur zwei Sorten Schnittkäse, Obstsalat völlig überzuckert, Quark schmeckte abgestanden. Speisen im Dachterrassenrestaurant absolut top, jedoch gehobenes Preisniveau. Atmosphäre im Frühstücks- und im Loungebereich gut und ansprechend, da neu renoviert und stilvoll eingerichtet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption läßt zu wünschen übrig, dort unfreundliches Personal. Einzelgäste sind nicht wirklich willkommen undwerden eher als "Störenfriede" angesehen. Beschwerden werden abfällig behandel, als nicht der Wahrheit entsprechend abgetan und nicht nochmals hinterfragt. Personal im 4. Stock (Bar, Lounge und Dachterrasse) abolut top, ansonsten eher ein Flop.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in einem relativ ruhigen Viertel, direkt an einer der Kur-Promenaden, jedoch befindet sich nur unweit eine Bahnstrecke. Zu Fuß benötigt man lediglich fünf Minuten sowohl bis ins Kurzentrum, als auch in die Fußgängerzone. Ab 18:30 Uhr ist die gesamte Stadt wie ausgestorben. Gute Lage für Ausflüge nach Salzburg, Berchtesgaden und Umgebung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke Maria
    Alter:41-45
    Bewertungen:3