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Gudrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
War alles in Ordnung. Nette Mitarbeiter
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nette Mitarbeiter. Nach anfanglichen schwierigkeiten mit dem WLAN hat es dann doch funktionier. Hätten nur gern eine Nachfrage oder Rückmeldung gehabt-


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gudrun, vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Personal so positiv aufgefallen ist. Wir arbeiten permanent an der Verbesserung unseres WLANs und freuen uns, dass unsere Bemühungen Früchte tragen. Ihre Anmerkung, in Bezug auf eine Nachfrage oder Rückmeldung, nehmen wir sehr ernst und werden sie bei unserer nächsten Mitarbeiterbesprechung direkt anbringen. Vielen Dank für diesen Tipp zur Verbesserung unserer Serviceleistung. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen nur das Beste. Herzlichste Grüße aus dem wunderschönen Dresden Ihre Familie Steinhauser