Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Plus: Großes Zimmer Tolle große Badewanne Kostenfreier Parkplatz Günstiger Aufschlag für Hund 10 euro Freundliches Personal Minus: Zu Hotelzimmern Doppeltür: mit Gepäck schwierig Kleiner Fernseher vom Bett aus WLAN unterirdisch von 1 bis max. 2 Balken. DAS IST MIR ABER SEHR WICHTIG. An der Rezeption ist das Problem bekannt. Ich hätte das Hotelzimmer so nicht gebucht. Schlafen nur bei geschlossenem Fenster Hatte nachts keine warmes Wasser
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Fenster muss geschlossen bleiben, der Bahnhof gegenüber lässt nichts anderes zu.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Sehr nett. Aber "dicke Mauern" und "altes Haus" ist blöd, wenn man sich über ein nicht existenten WLAN beschwert. Kein warmes Wasser nachts: .."Geht es jetzt wieder?"
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer, unser kostenfreier Parkplatz sowie unser freundliches Personal so positiv aufgefallen sind. Es tut uns sehr leid, dass das WLAN nicht so gut funktionierte. Wir haben unser WLAN optimiert und es funktioniert nun ohne Ausfälle. Unser Techniker ist dem von Ihnen angesprochenen Warmwasserproblem nachgegangen und hat den Fehler sofort behoben. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden zu empfangen. Wir wünschen Ihnen nur das Beste!! Herzliche Grüße aus Dresden Ihre Familie Steinhauser
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