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Patrizia (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ayurveda mit Kommunikationslücken
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gutes Hotel mit authentischer Ayurveda-Kur. Tolle Küche - frische Zutaten gekonnt zubereitet. Personal sehr freundlich. Leider ist die Kommunikation zwischen den einzelnen Team nicht gut. Ärzte verschreiben etwas, das Behandlungsteam setzt es nicht um und die Küche bekommt es nicht mit. Das Hotel war voll und die Crew des Hotels und insbesondere die Ayurveda-Abteilungen tendenziell überfordert. Warteschlangen vor dem Dampfbad und oft wechselnde Masseure. Die Gäste mussten mit dem Kopf bei den Behandlungen dabei sein - ansonsten war kein Gewähr, dass die Verschreibungen wirklich richtig umgesetzt wurden. Sehr störend waren die Einheimischen, welche den ganzen Tag in die Anlage starrten und den einen oder anderen Blick auf Touristinnen im Badeanzug warfen. Das Potenzial des Hotels ist sehr gross - momentan wird aber bei verschiedenen Bereichen nicht gut gearbeitet. Ich bin nicht sicher, ob ich wieder in dieses Hotel gehen werde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrizia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1