Poolvilla am Hang mit schöner Aussicht, aber stellenweise müssten Reparaturen vorgenommen werden z.B. die Wandfarbe am Pool war abgeblättert und die Poolfugen müssten erneuert werden. Die Sauberkeit war sehr gut, jedoch müsste die Regenwalddusche mal entkalkt werden. Wir hätten uns noch mehr Privatsphäre durch mehr Vegetation und/oder Sichtschutz gewünscht, da unsere Villa einsehbar war. Es war alles gut organisiert. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück liess keine Wünsche offen. Der Spa-Aufenthalt war sehr erholsam. Der Strand wurde täglich gereinigt. Trotz ruhiger Lage gab es zwischendurch auch mal Fluglärm. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten waren fussläufig zu erreichen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Bester Service
- Zimmer
Dear Suisse06, Greetings from Banyan Tree Samui! Thank you for choosing Banyan Tree for your recent getaway and for sharing your comments on HolidayCheck. From the scenic and serene setting of our resort to the comfort and views of your pool villa to the variety of cuisine on offer at our daily breakfast buffet at The Edge to the blissful treatments at Banyan Tree Spa Samui; I am delighted that all combined to create a holiday that will resonate with you for years to come. I have taken note of your constructive feedback in relation to your pool villa and have shared this with our Housekeeping and Engineering teams for their awareness and appropriate action. Moreover, please note that we offer a variety of villa options to consider with some having scenic views and a more exposed view, others with enhanced privacy and quite a few with a balance of each. Perhaps you might consider another villa type for a future holiday. Suisse06, thank you for your stay with us at Banyan Tree Samui. We look forward to welcoming you back for your future travels to Samui. With kind regards, Katejiraporn Kaewngarmsa-ard (Apple) Hotel Manager
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