- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gebucht wurde über einen Hotelgutschein (nights&more). Hatten das Gefühl, dass die Gutscheingäste von der Chefin zweitklassig behandelt werden. Wir wurden nicht ins Zimmer geführt und auch sonst gabs keine Einführung, wie man es erwartet. Bei der Auswahl des Hotels war uns wichtig, dass es über einen schönen Wellnessbereich verfügt. Da sich das "Hotel Bären" explizit als Wellnesshotel anpries, und auch geschickt aufgemachte Fotos im Internet waren, haben wir uns dafür entschieden. Allerdings waren wir von dem Wellnessbereich schlichtweg derb enttäuscht. Das Hotel verfügt zwar über einen recht grossen Innenpool, allerding ist die einzige Sauna mt 4 Leuten mehr als überfüllt. Die Dampfkabine roch schimmlig und war wenig einladend, so dass für uns ein Aufenthalt darin nicht in Frage kam. Ferner gab es keine vernünftige Ruhezone. Fazit: Hotel ist für Gäste die dort nur Wandern wollen und mal eben in den Pool springen wollen absolut ausreichend Servicepersonal im Restaurant und Zimmer sehr freundlich und zuvorkommend. Qualität der Speisen sehr gut. Hotelchefin nicht zuvorkommend. Beim Check-in (bei Chefin persönlich) fühlten wir uns nicht so richtig willkommen. Keine Begleitung aufs Zimmer und Erklärungen (wo ist Sauna, hier gibts Frühstück etc.) Hotel darf sich u.e. nicht Wellnesshotel nennen. Dies ist für Gäste, welche gerade darauf Wert legen wie wir irreführend und mehr als enttäuschend.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |