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Bernhard (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Als Wellnesshotel nicht empfehlenswert
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gebucht wurde über einen Hotelgutschein (nights&more). Hatten das Gefühl, dass die Gutscheingäste von der Chefin zweitklassig behandelt werden. Wir wurden nicht ins Zimmer geführt und auch sonst gabs keine Einführung, wie man es erwartet. Bei der Auswahl des Hotels war uns wichtig, dass es über einen schönen Wellnessbereich verfügt. Da sich das "Hotel Bären" explizit als Wellnesshotel anpries, und auch geschickt aufgemachte Fotos im Internet waren, haben wir uns dafür entschieden. Allerdings waren wir von dem Wellnessbereich schlichtweg derb enttäuscht. Das Hotel verfügt zwar über einen recht grossen Innenpool, allerding ist die einzige Sauna mt 4 Leuten mehr als überfüllt. Die Dampfkabine roch schimmlig und war wenig einladend, so dass für uns ein Aufenthalt darin nicht in Frage kam. Ferner gab es keine vernünftige Ruhezone. Fazit: Hotel ist für Gäste die dort nur Wandern wollen und mal eben in den Pool springen wollen absolut ausreichend Servicepersonal im Restaurant und Zimmer sehr freundlich und zuvorkommend. Qualität der Speisen sehr gut. Hotelchefin nicht zuvorkommend. Beim Check-in (bei Chefin persönlich) fühlten wir uns nicht so richtig willkommen. Keine Begleitung aufs Zimmer und Erklärungen (wo ist Sauna, hier gibts Frühstück etc.) Hotel darf sich u.e. nicht Wellnesshotel nennen. Dies ist für Gäste, welche gerade darauf Wert legen wie wir irreführend und mehr als enttäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:1