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Burkhard(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2017
Einmal und nie wieder
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Buffetessen war eine Katastrophe.Nur 2 Gerichte, keine Soßen, zu den Salaten kein Dressing, am 3. Tag gabs Frikadellen; das entspricht in keinster Weise das Preis-Leistungsverhältnis. Keine Auswahl an mehreren Kartoffelsorten, wie z.B. Salzkartoffeln+ Kroketten+ Pommes. Keine Kaffeekannen morgens an den Tischen;kenne ich nicht ,wo ich viel im Außendienst unterwegs bin. Die Hotelleitung haben wir gar nicht kennen gelernt. Der Service am Empfang macht auch Service in Restaurant morgens und abends.Daher Rezeption auch nicht immer besetzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Burkhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden stellen konnten. Wir haben Ihre Hinweise gerne aufgenommen und bedanken uns für Ihre Ehrlichkeit. Herzliche Grüße vom Griepshop Ihre Familie Dammermann

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