Hotel Bachmair am See (Im Umbau/Renovierung)

Sehr geehrter Verfasser, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihre offenen Worte und die damit verbundenen Hinweise bezüglich unserer Serviceleistungen und Ihres Zimmers während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus bedanken. Auf diesem Weg können wir die Servicequalität in unserem Haus überprüfen und stetig verbessern. Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen bewohnte Zimmer nicht dem Zustand entspricht, den Sie zu Recht von unserem Haus erwarten. Für diesen Fehler möchten wir uns auf diesem Wege in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Bezüglich der Zimmergröße erlauben wir uns den Hinweis, dass Ihr Zimmer 438 eine Größe von 8,70m Länge und 3,85m Breite hat, was einer Gesamtfläche von 33,5m² inklusive Bad entspricht. In der Ausschreibung haben wir eine Zimmergröße von 25m² angegeben, welches exakt der Fläche der Gesamtwohnfläche abzüglich Badezimmer entspricht. Während Ihres Aufenthaltes waren über 300 Personen im Haus. Wir können leider nicht verhindern, dass gerade zur Hauptfrühstückszeit eine gewisse Hektik aufkommen mag. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz aller Enttäuschung wieder einmal besuchen würden und uns somit die Gelegenheit geben, aus einem enttäuschten Gast einen glücklichen Gast zu machen, der gerne wieder kommt.