Hotel Bachmair am See (Im Umbau/Renovierung)

Mein Fazit vorne Weg: Ich würde für junge Leute, die auch mal ein Wellness-Wochenende verbringen wollen, dieses Hotel nicht weiterempfehlen! Als kleine Auszeit haben meine Freundin und Ich eine Übernachtung im Hotel "Bachmair am See" gebucht, um etwas zu entspannen. Im Allgemeinen können wir sagen, dass es dem Personal teilweise an dem nötigen Respekt fehlt - vor Allem sprechen wir hier von den Damen an der Rezeption. Der Grund dafür ist wahrscheinlich, das wir beide nicht dem "normalen" Klientel des Hotel entsprechen (Dazu ein kleiner Vermerk: Wir waren ordentlich gekleidet & außerordentlich höflich). Bereits bei der Ankunft wurden wir forsch darauf hingewiesen, dass unser Zimmer noch nicht fertig sei. Uns wurde keine Möglichkeit genannt wo wir unser Gepäck ablegen können, zudem wurden wir nicht informiert was im Hotel wo ist. Informationen wurden uns nach diversem Nachfragen mitgeteilt und selbst dann waren sie unvollständig. Der erste Eindruck und somit die ersten paar Stunden sind dadurch mit schlechter Laune überschattet worden! Auch der zweite Besuch bei der Rezeption um den Zimmerschlüssel zu erhalten verlief nicht besser - die zweite Dame die sich unserem Anliegen "annahm" war nochmals deutlich unfreundlicher und es fehlt wieder deutlich an Respekt! Selbiges gilt für den Kellner am Frühstücks-Buffet, in dessen Augen wir uns nicht ans Fenster setzen sollten. Dieser wollte uns in den hinteren Teil des Gastraums verfrachten, seine Begründung war Platzmangel was aber ganz und gar nicht der Fall war. Auch an dieser Stelle möchte Ich noch einmal betonen: Zu keinem Zeitpunkt waren unangemessen gekleidet oder Ähnliches. Die nötige Etikette wurde zu jedem Zeitpunkt von unserer Seite aus gewahrt! Bereits am selben Tag haben wir in einer sehr höflichen e-Mail die Chefin der Hotels informiert. DIe e-Mail wurde explizit an Sie gerichtet, nur leider wurde sie von der Rezeption abgefangen. Bis heute haben wir nicht einmal ein Entschuldigungsschreiben erhalten. Jedoch sei an dieser Stelle klar gesagt: Die Dame am Pool war sehr sehr freundlich und hat die fehlenden Kompetenzen ihrer Kollegen an der Rezeption wieder ausgeglichen. Auch können wir das Personal im "Beauty-Farm-Bereich" sehr loben, auch von Ihnen wurden wir respektvoll und angemessen behandelt.

Ausstattung sporadisch, Einrichtung eher 60-er Jahre stil. Geschmackssache

Oben genannte Gründe, respektloses Personal

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Super Angebot, leider überschattet von unfreundlichem Personal