- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ruht sich auf den Lorbeeren vergangener Tage aus. Es ist alles sehr veraltet und bräuchte dringend mal eine Renovierung. Hotelangestellte: In dieserm ganzen Hotel gibt es nur ein oder zwei wirklich freundliche Mitarbeiter. Der Rest ist hochnässig und hat unfreundlich. Als wir Zimmer bezogen hatten, war leider Toilette noch verschmutzt. Das dürfte in einem 5-Sterne-Hotel nicht passieren.... Wir hatten ein Badezimmer mit einer extra Toilette. Toilette ist in einem Raum ca. 1,20 x 2,50 m groß. Kein Fenster, keine Belüfung. Es ist zwar ein Belüftungsgitter an Decke vorhanden; aber funktioniert nicht. Haben x-mal reklamiert; aber keine Reaktion.... Das Frühstück war auch sehr sehr unruhig. Lag vielleicht daran, dass das Hotel mit ca. 80 % Russen belegt war.... Im Zimmer selbst war auch ein Fernseher; leider lies sich dieser nicht Richtung Bett drehen. Die beiden Lampen auf Nachttische konnte man entweder bei an- oder beide ausschalten.... Wir hatten bei einem Preisausschreiben einen Gutschein für ein Apartement gewonnen; leider bekamen wir nur ein Doppelzimmer.. Hätten wir für dieses Zimmer bezahlt, hätten wir uns noch mehr geärgert!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 110 |