- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Anläßlich des 60.Geburtstages meiner Frau haben wir diese Kurzreise gebucht. Wir waren begeistert von der angenehmen Atmosphäre,der Sauberkeit im Hotel,am Pool u.am Strand.Das Essen war äußerst schmackhaft u.gut gewürzt. Das Personal hat nur teilweise deutsch gesprochen,war aber stets freundlich u. hilfsbereit. Allerdings fehlten Namensschilder, so daß wir z.B.die Kellner nie konkret ansprechen konnten.Die Zimmer waren sauber u.frisch renoviert,aber nicht sehr praktisch eingerichtet.Es fehlten Ablageflächen oder Schubkästen z.B. für Unterwäsche, Pullover oder Kleinkram. Einen Safe konnten wir mieten, der sich in der Nähe der Rezeption befand. Aber das war kein Problem. Es gab einen Zwischenfall: Ich hatte einen Sonderwunsch. Zum Geburtstag meiner Frau bat ich darum, den Frühstückstisch festlich einzudecken. Ich bestellte eine Torte und einen Rosenstrauß. Damit hat es auch geklappt, aber einen festlichen Tisch durfte der Kellner nicht gestalten, da sich der Oberkellner, mit dem ich mich nicht auf deutsch verständigen konnte, übergangen fühlte. Also gab es den Tisch wie an jedem anderen Morgen. Das war das Ergebnis von Unstimigkeiten zwischen Kellner und Oberkellner. Unserem ansonsten sehr freundlichen und aufmerksamen Kellner war das sehr unangenehm. Das war der I-Punkt für seine Kündigung an diesem Tag. Erst nach meiner Beschwerde zu der Ignorierung meines Wunsches entschuldigte sich der Oberkellner mit der Begründung, er hätte nichts vom Geburtstag gewußt. Zum Ausgleich spendierte er uns 1 Flasche Wein. Fazit: Es kann nicht sein, wenn es unter dem Personal Differenzen gibt, daß die Gäste darunter leiden! Ansonsten haben wir wunderschöne Urlaubstage in diesem Hotel und in der schönen Umgebung verbracht und möchten uns bei allen, die dazu beigetragen haben bedanken.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bruno |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 15 |