Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser Zimmer war mit abgenutztem Teppich ausgelegt. Das Badezimmer ist viel zu klein. Kein Handtuch Haken am Waschbecken. Der Fön auf höchster Stufe gab nur ein laues Lüftchen von sich. Das Frühstück in einem Raum völlig ohne Ambiente. Ehemalige Kantine! Die Brötchen aufgebacken oder nicht vorhanden. Auswahl an Backwaren relativ okay. Aber ohne Qualität. Verkehrsanbindung mangelhaft für 2 Alleinreisende Frauen. Fußweg zur Bahn Ca 10-15 min über nicht beleuchteten Baumarkt Parkplatz. Für abends ein no-go! Zimmer ohne Telefon! Wer was von der Rezeption möchte muss runter fahren oder laufen. Safe Schlüssel nur gegen Bares (auch nicht auf die Rechnung buchbar) Fazit: niemals 4 Sterne! Höchstens 2-3 Sterne!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina&Paul |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Tina, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Assistant
