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Lisa (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht sehr gut
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöner Steinstrand direkt vor dem Hotel, Stadt ist nur 20 Minuten (sehr schönen) Fußmarsch entfernt, sehr schöne und sehenswerte Stadt - nicht sehr groß, Personal eher unfreundlich und nicht motiviert, teilweise herablassend Massage war top, Saunabereich ist klein aber schön, "Wellness" Bereich ist übertrieben, 3 Becken und alle ziemlich kalt, Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und gut - 5 Sterne, Speisesaal ist riesig und laut - nicht abgetrennt! Hotel ist unglaublich groß, man bekommt das Gefühl von Massenabfertigung, Schwimmbereich und Sportmöglichkeiten für die Größe des Hotels gefühlt nicht ausreichend, genauso wenig wie der Speisesaal und die Bar. Zimmer über der Hoteleinfahrt sind extrem laut, laute Musik vom Erdgeschoss dringt bis in den vierten Stock.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lisa, vielen Dank das Sie ein bischen Zeit genomen haben um Ihren Eindruck mit uns zu teilen. Es tut mir sehr leid das wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfühlt haben. Aber alle Kritiken unsere Gäste nehmen wir sehr erlich vor, und versuchen davon etwas lernen und sich verbesern. So, danke noch einmall. Ich hoffe Sie werden uns im Zukunft wieder besuchen und bis dann ganz liebe Grüße von Aurora Tim und Snježana BAljak