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Tanja (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Ausgezeichnetes Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel ist eines der besten Hotels, das wir bis jetzt besucht haben. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, freundlich und können sich gut auf Deutsch verständigen. Der einzige Minuspunkt: wie meine Vorredner schon sagten, die Atmosphäre beim Frühstück und Abendessen gleicht einer Kantine. Es ist laut, man sitzt fast mit anderen Urlaubern am Tisch (weil die Tische sehr beisammen kleben) und man findet beim Essen eigentlich keine Ruhe. Weiteres muss man um einiges länger auf die Getränke warten, da natürlich das Personal sehr ausgelastet ist. Der Grund dafür, ist meiner Meinung nach, die viiel zu kurze Restaurantöffnungszeit. (nur von 19:00-21:00) Wir kommen nächstes Jahr bestimmt wieder und können dieses Hotel (trotz diesen Minuspunkt) ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:19-25
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tanja, vielen Dank für Ihr Komentar. Es ist sehr wichtig zu weissen was unsere schwache Punkte sind so das wir auf diese Teile mehr arbeiten müßen. Wellness Hotel Aurora ist ein Hotel mit 393 Zimmer und im einen Tag kann man über 800 Gäste unterbringen. Obvohl Speisesall sehr groß ist, manchmall ist auch zu klein und dan passieren so Sachen das die Tische neben ein andern stehen und das man etwas länger auf Getränke warten müßen. Wir werden uns mühe geben auch das zu verbessern. Bis nächtes Jahr viele liebe Grüße von ganzes Aurora Tim Snježana Baljak