Hotel war vor Ort keine 3-Sterne-Hotel-Level, Hotel hatte laut eigener Aussage keine Kontaktdaten um uns anzurufen. Keine Rezeption, schlechte Koordination vor Ort. Qualität hat nicht den Vorstellungen eines 3-Sterne-Hotels entsprochen. Wir haben das gebuchte Hotel nicht angenommen wegen den beschriebenen Problemen. Wir haben ein anderes Hotel bekommen welches wir über eine Zuzahlung wohnen konnten. So sind wir mit der gebuchten Leistung gar nicht zufrieden.
Keine Rezeption, schlechte Koordination vor Ort. Hotel hatte laut eigener Aussage keine Kontaktdaten um uns anzurufen bezüglich Einchecken. Hilfe nur durch den Koch aus der Küche um eine Alternativlösung zu finden, was der einzige Lichtblick war.
Ungeeignet für Personen mit eingeschränkter Mobilität, z.B. Zimmer zu erreichen nur über engen Treppenaufgang ohne Fahrstuhl.
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