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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder!!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben noch nie soviel Unfreundlichkeit erlebt beim Ein- und Auschecken. Bei Buchung war nicht ersichtlich dass es eine durchgehende Matraze ist u. dass das Bett an der Wand in der Ecke ist. Wenn man zum Frühstück eine 3/4 Stunde vor Schliessung kommt , ist vieles nicht mehr da, weil nicht mehr nachgelegt wird. Wenn man 2 Tage die Handtücher wegen Umweltbelastung behält am 3.Tag dann neue will, kommen erst welche nach ausdrücklicher Aufforderung.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, Sie hatten über einen Reiseveranstalter ein DZ gebucht, es ist aber ersichtlich, dass das DZ nur ein Bett mit 1,40 X 2,0m hat. Es gibt aber auch ein DZ Komfort mit 1,80m x 2,0m, was vom Preis her, nicht recht viel mehr kostet. Der günstige Preis muss sich auch irgendwo bemerkbar machen. Ein Schild im Bad weist darauf hin, wenn man neue Handtücher möchtet, bitte auf den Boden werfen. Wir versuchen beim Frühstück immer eine große Auswahl zu haben, es wird alles bis zum Schluss aufgefüllt, es kann allerdings vorkommen, das man mal auf die Brötchen warten muss, da wir diese selbst aufbacken.