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Aus der Schweiz
Ramona (61-65)
Aus der SchweizAlleinreisend • November 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Room for Improvement4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Highlight war der kostenlose Upgrade in ein Doppelzimmer mit grossem Balkon. Eine Enttäuschung war das etwas in die Jahre gekommene Badezimmer mit schlecht funktionierenden Wasserhähnen und die Ringhörigkeit bei den Zimmern. Schlimm fand ich, dass kein Personal vorhanden war im Frühstückszimmer und wir alle 30 Minuten warten mussten, bis wir einen Café bestellen konnten. Der Kellner gab dann zur Antwort, dass er mit dem Chef ein Meeting gehabt hätte. Sind den Meetings wichtiger als Kundenservice und -Betreuung? Das hat mich in einem 4Stern-Hotel schon sehr überrascht. Aber die Lage ist einmalig und die Aussicht aus. Wenn an diesen Punkten gearbeitet wird, ein durchaus empfehlenswertes Hotel!
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramona |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
