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Karin (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
kein 4 Sterne Anspruch
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Morgenessen lieblos, Personal zu wenig freundlich, vor allem Reception, Lage traumhaft, vor allem Morgenessen auf der Terrasse. Zimmer sind sehr schön renoviert, tolle Aussicht, Nähe von der Stadt und doch sehr ruhig. Kaffe scheusslich,auch separat bestellte Tassen sind verschmiert ,schade,


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir haben notiert, dass unsere Frühstuck zu verbessern ist. Unsere Frühstück ist International und reichlich, sowohl salzig es als auch süsses. Wir haben eine grosse Auswahl von frischen Früchten. Sie können haben Eier, Bacon, Würstchen, Müesli und verschiedene Brotarten. Unser Frühstück ist normalerwiese sehr geschätzt. Wir bedauern dasser Ihnen nicht gefallen hat. Unsere Personal im Reception arbeiten bei uns seit mehere Jahren, unsere Staff ist normalerwiese sehr geschätzt, es tut uns Leid für diese falschen Zeit. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sandra Saillen Reception