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Rudolf (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Die Erwartungen von uns waren zu hoch
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen und Bedienung waren einwandfrei. Zimmerpreis gemessen an der Einrichtung absolut zu hoch. Uebrige Bewertungen können nicht schlüssig beurteilt werden, da wir nur eine Nacht im Hotel verbracht haben,


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Rudolf
Alter:71+
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Die Nordlichen seite Zimmer (Standard Zimmer sind mit Seeblick und Balkon) sind einfach aber sehr schone engerichtet und das ist beim Online-Buchung geschrieben und man weisst dass Seeblick und Balkon nicht imbegriffen sind, das ist korrekt so. Wenn Sie Probleme im Zimmer hatten, hätten Sie sich an unsere Rezeption wenden können, vielleicht hätten wir etwas unternehmen können. Wir würden Sie gerne einmal wieder bei uns begrüssen dürfen, und vielleicht können wir diesmal Ihre Erwartungen übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Sandra Saillen