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Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
5 Sterne? Allenfalls 3, bessere Jugendherberge
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wo dieses Hotel 5 Sterne her haben will kann ich nicht sehen. Hat da jemand evtl. die Beschreibung vom eigentlichen Aryaduta-Hotel für die Aryaduta-Semanggi Suites kopiert? Nach der Beschreibung bei Booking.Com sah das nach einem richtigen Angebot aus, 2-Schlafraum Appartement zum günstigen Preis. Aber bei dem Gebotenen war das nichts besonderes mehr. Nicht mal ein Fön im Zimmer, den musste ich beim Housekeeping anfordern und dann unterschreiben, dass ich den beim Check-Out abgebe oder es würde eine halbe Million Rupien (=ca. 50$) in Rechnung gestellt. Das ist nicht Stil eines 5-Sterne Hauses,oder? Aber es geht noch weiter - Teppichböden verdreckt, die Abschlussleiste unter der Schlafzimmertür hochgrissen, dass man die Tür nicht bewegen kann; Lampen kaputt; Bett knarzte; Tür zum Balkon "aus Sicherheitsgründen" abgeschlossen; keine Pooltücher - man sollte die Handtücher von oben mitbringen; die Poolbar und das Frühstücksrestaurant sind andere Betreiber - bitte Bargeld mit an den Pool nehmen, mal eben ein Kaffeee geht nicht auf Hotelrechnung und das zusätzliche Frühstück (bei einem 4-Bett Appartement sind nur für 3 Personen Frühstück inclusive - was ist das denn für eine Logik?) teuer wie in London nicht. Meine Beschwerden wurden nach indonesischer Art "nicht verstanden" - sprich geändert wurde nix. Okay die Lage war ganz praktisch, "war" denn seit August wird auf der Jl. Sudirman eine Tiefbaustelle eingerichtet um die erste U-Bahn für Jakarta zu bauen, mithin sind riesige Umwege nötig um zu diesem Hotel zu kommen. Zusammenfassen: sehr enttäuscht und die Übernachtung für den Rückweg storniert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:70