Hotel Ariel

leider tue ich nun das, was ich auf keinen Fall tun wollte, klar ein 3*Hotel ist kein Luxushotel habe diesen Urlaub auch für meine Enkelkinder gebucht. die Animation und Kinderfreundlichkeit war auch super Dank Alltours Animateure. leider kann man das vom Hotelpersonal nicht sagen im Gegenteil wir und ein anderer Gast wurden sehr unfreundlich angepöbelt von dem Abend Portier (graue Haare) trug kein Namensschild. Wir wollten unseren Schlüssel abgeben den er einfach nicht nahm Keine Zeit legt ihn da hinten hin auf unsere Bitte ihn doch wenigstens hinter die Theke zu legen forderte er uns wortwörtlich zum Verschwinden auf. alle umstehenden Gäste waren empört wir wurden auch nicht im gebuchten Ariel sondern in der Nebenanlage untergebracht. kein Lift, Koffer mußten wir enge Treppen hochschleppen. auf die Frage nach Hilfe wurde gesagt keiner da. im Zimmer mußten wir dann unsere Betten selbst beziehen. vor dem Nachbarzimmer stand Müll dieser blieb auch 5Tage dort. unsere Betten wurden nie gemacht, ebenso keine Reinigung lediglich Papierkorb 2 mal geleert. zum Essen kann man, ausser das es öfter kalt war sagen es war ok. Schade das ich nichts besseres sagen kann

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