Hotel Arena Suite

Bei der Ankunft an der Hotel-Rezeption fanden wir anstatt einen Mitarbeiter nur einen Zettel:"Bin in fünf Minuten wieder da!". Im Badezimmer an der Decke:Schimmel. In der Dusch-Badewanne waren Rostflecken. Die Sauberkeit der Zimmer war ausreichend bis mangelhaft (nur einmal in einer Woche feucht gewischt, Staub auf Möbeln usw.)! Das Essen war reichlich aber nur befriedigend,da es immer das Gleiche gab. Der Kaffee kam nur aus der Maschine und schmeckte überhaupt nicht. Saft war viel zu süß und bestimmt nicht gesund. Der Pool war nicht so groß wie es auf den Bildern beim Reiseveranstalter dargestellt wird. Das Wasser des Whirlpools war eiskalt und eine Entspannung darin nicht möglich. Das ist eigentlich der Sinn eines Whirlpools-Entspannung und Wohlfühlen! Das "Fitnessstudio"war mit einem defekten Ergometer, drei fast gleichen Fitnessgeräten und ein paar Kurzhanteln bestückt. Ein einigermassen gutes Training war hier leider nicht möglich. Die Sauna funktionierte überhaupt nicht und war geschlossen! Ein Unterhaltungsprogramm in der Bar fand so gut wie gar nicht statt. Es wurde mal Bingo und einmal "Liederraten" mit den ca. 15 älteren Gästen (die anderen sind geflüchtet-trotz "All inclusive")gespielt. Das war`s! Wir und ein befreundetes Paar, welches sich gemeinsam mit uns in diesem Hotel aufhielten sind froh, dass wir diesen Alptraum hinter uns haben. Länger als eine Wochen hätten wir es dort sicher nicht ausgehaltenDas Hotel hat sicherlich keine Vier Sterne sonder höchstens zwei Sterne verdient. Nicht Weiter zu empfehlen Vergleichbar mit anderen Vier-Sterne Hotels, falls ein Vergleich überhaupt möglich ist, steht dieses Etablissement wohl an der letzten Stelle. Das Preis/Leistungsverhältniss steht in keiner Relation. Zum Wetter auf den Kanaren brauch man wohl nichts zu sagen, alles O.K. Wir haben uns den Spass gemacht und sind den Strand entlang zum RIU-Hotel, ebenfalls ein "Vier-Sterne Hotel" gegangen. Ein Traum!!! Beim Empfang neuer Gäste, was wir zufällig gesehen haben, gab es erstmal eine freundliche Begrüßung und ein Glas Sekt. Die Poollandschaft weitläufig und angenehm!Wir wissen, in welchem Hotel wir das nächste Mal urlauben.

Abgesehen von der Sauberkeit (Schimmel und Rost)wie oben beschrieben, waren die Zimmer gut ausgestattet und geräumig genug für eine Woche. Die Klimaanlage funktionierte allerdings nicht. Der Blick vom Balkon ging auf die Gegenüberliegenden Zimmer des Hotels sowie zum Restaurant und Rezeption bzw. Bar. Vor dem Balkon war eine weitere Reihe Gebäude, eben die Zimmer zum Pool.

Die Bar war o.k. Der Barkeeper hat mit kleinen Kunststücken die Gäste unterhalten und servierte fast jedes Getränk (Mixgetränke, Coktails,Bier) was die Bar hergab. Das Restaurant war sauber und die Kellner aufmerksam. Schmutzige Teller wurden sofort abgeräumt, Getränke zu den Mahlzeiten serviert ohne lange zu warten. Die Anzahl der Speisen an sich reichlich aber sehr eintönig. Jeden morgen das Gleiche und Abends nur wenig Wechsel der Speisen.

Kein Empfang bei Ankunft. Das Personal war aber freundlich und sprach teilweise Deutsch und Englisch. Die Zimmerreinigung liess sehr zu wünschen übrig.Das Barpersonal sowie der Animateur waren freundlich und bemüht und versuchten die mangelhaften Dinge auszugleichen.

DIe Lage des Hotels war O.K. wenn man bereit ist, zum nächsten Sandstrand ca. 40 Minuten zu laufen, vorbei an zwei schönen Strandcafès, aber an einer Hotel-Ruine und über sehr viel Lavagestein. Zur nächsten Bar und Supermarkt, ca. vier Minuten. Einkaufscentrum ca. 5 Minuten. Hafen mit vielen Restaurants, Cafes usw. bzw. Fähren und Ausflugschiffen ca. 40 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wie oben bereits beschrieben: Fitnessstudio ungenügend, Pool und vor allem Whirlpool mit kaltem Wasser, keine Entspannung möglich. Am Pool sehr laut durch versuchte Animation und Schall, der nicht weg konnte, da sich die vordersten Zimmer des Hotels direkt am Pool befanden.