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Patrick (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Auf keinen Fall 4 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Angebot vom Essen war stark beschränkt zumindest was das Mittag- und Abendessen angeht zumal waren zum Teil auch keine Schilder um was für eine Art Essen es sich hier handelt (besonders schlecht wenn man als Allergiker unterwegs ist) und wenn Schilder vorhanden waren dann nur von welchem Tier das Essen war beim Fisch hätte mich es interessiert um welche Art von Fisch es sich handelt. Auch bei diversen Salaten stand einfach nur ensalda/salad ein paar mehr Infos wären nett gewesen. Die Zimmer waren soweit gut und sauber jedoch das Thema fernsehen war ein Witz! Wir hatten 3 deutsche Sender ZDF, RTL und Eurosport jedoch war RTL nur ohne Ton zu empfangen soweit nicht schlimm jedoch hatten wir vor 2 Jahren auch ein 4 Sterne Hotel und dort hatten wir ganze 10 Sender auf deutsch und mit Ton. Das nächste was überhaupt nicht funktionierte war das dort vorhande oder nicht vorhandende WLAN. Die Verbindung ist jedesmal abgerissen bzw. musste immer neu verbunden werden dh. die Logindaten mussten jedesmal erneut eingegeben werden musste fast so schlimm wie in 80er Jahren. Zum Vergleich vor zwei Jahren hatte das WLAN des Hotels bis zum 500m weit entfernten Strand gereicht. Da ich halt einen Vergleich habe zu was 4 Sterne wirklich bedeutet kann ich das Hotel was wir hatten nur mit 2 bis vlt grad so 3 Sternen bewerten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Patrick
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für die Zeit, die Sie mit Ihrer Beurteilung verbracht haben Hotel Arena Suite