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Elena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2005 • 1 Woche • Strand
STORNIEREN wenn noch geht. Ich habe mein Rechtsanwalt einges
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Reiseleitung: Nach der Ankunft in Hurghada haben wir mit dem Reiseleiter erst am nächsten Tag gesprochen. Nach der Besprechung mit „Fun Touristik Germany“, hat uns das Hotel „1001 Nacht“ mit Zuzahlung 40€ pro Tag und Person angeboten. Angebotenes Hotel zurzeit hat zu wenige Gäste, daher kein Kinderclub, kein Animation, keine eigene Strand, voraussichtlich schlechteres Essen. Das Angebot mit solcher Zuzahlung war für uns unakzeptabel. Ich habe selbst mit „Fun Touristik Germany“ telefoniert und mir wurde von Leiter gesagt dass mein Frust kann er sehr gut aushalten. DER POOL: In der Pool die Wasserabflussvorrichtung ist teilweise nicht vorhanden, wackelnde Treppen, Verletzungsgefahr. Die Gehwege sind teilweise mit unterschiedlich hohen Gehwegplatten ausgestattet, Verletzungsgefahr. Ständig öffnete Lücke in Pumpenraum (auch in der Nacht). Es war bloß ein Glück dass kein Gast untergefallen ist. Jede Nacht Pool wird chemisch gereinigt. Mechanische Reinigung erfolgt am Tag ohne Rücksicht auf Gäste. STRAND: Der kleine Strand (ca. 15-20 Meter) gleicht mehr einem Hafen, teilweise 8 Schiffe am Steg. Alle Ausflüge, die über die Reiseleitung der anderen Hotels angeboten werden, finden von diesem Hotel statt, d.h. von 8:00 bis 10:00 und von 16:00 bis 18:00 Uhr laufen die Gruppen zum Schiffen oder von denen. Nachmittags entleeren die Schiffe alle Abfälle ins Meer die sich so ansammeln, ab 16 Uhr kann man kaum noch ins Wasser gehen!! Allgemein: Baulärm, Staubbelästigung und Abgasbelästigung vom genau nebenan liegenden Grundstück(Baustelle). Die Animation findet fast den ganzen Tag in einer unvorstellbaren Lautstärke, über 400 Watt Boxen statt, Technomusik mit voll aufgedrehten Bass, sodass man schon Herzprobleme bekommen hat. Kein Kinderpool, kein Kinderclub, Kein Kinderspielplatz Die so genannte Poolbar ist ein Witz - ein kleines Loch mit einem Getränkeautomat. ALL Inklusive: Das All Inklusive ist sehr mangelhaft, nicht mal Kindereis und Wasserflaschen sind dabei, schmutzige Gläser in der Bar wo abends die Animation stattfindet. Das Essen ist eintönig und schmeckt nicht, man hatte das Gefühl, das es immer die Reste vom Vortag waren. Die Getränke hatten einen komischen Geschmack. Es fehlten immer Gläser und Teller. Das Bier wird in wabbeligen Plastikbechern nur lieblos halbvoll eingeschenkt. Die Plastikbecher waren teilweise GEWASCHEN, obwohl Einweg sind. Zur Frühstück war kein Mineralwasser, nach Anfrage wurde LEITUNGWASSER angeboten und erst nach mehreren Beschwerden wurde 1 Flasche gebracht. Am nächsten Tag hat das Ganze Geschichte sich erneut wiederholt und so jeder Morgen während gesamte Aufenthalt. Kaffe - nur Instant, Milchpulver anstatt Milch. Obst nur für die jenige, die pünktlich sind, weil nur einmal ausgegeben ist und wenn die Schale leer dann bekommt man nicht mehr. Meine Tochter war allein 10 min. vor Mittagszeit um Früchte zu holen, der Kellner hat den Teller einfach weggenommen. Leider war ich nicht dabei, sonst wurde das nicht passieren. DASS ZEIGT WIE KINDERFREUNDLICH DAS PERSONAL IST. Wenn man 30 min. vor Ende der Mittagszeit kommt isst man mit Personal zusammen. Trotz unserer Bitte war leider keine Trennung von Raucher- und Nichtraucherzonen in den gastronomischen Einrichtungen möglich. Es gab Ameisen und Kakerlaken. Zimmerreinigung: Die Bettwäsche und Tücher sogar nach mehrere Beschwerden nicht täglich getauscht worden. Das Personal setzte beim Reinigen der Zimmer die Giftspray ein, es roch immer nach Gift, Kakerlaken und Ameisen sind doch lebendig geblieben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1