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Aus Deutschland
Gabriele (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein4* Hotel mit mangelhafter Küchenqualität4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren sehr enttäuscht.:kein herzlicher Empfang,das Abendmenue eine Zumutung.z.B.auf dem"Zettel" stand:Erbsensüppchen,serviert wurde eine Bohnensuppe!So ähnlich verliefen die 5 Tage.Der Koch hatte Urlaub(Hilfskoch auch poln.wie das ganze Personal),die Chefin auf dem Festland,der Chef war mit einem neuen Restaurand beschäftigt!An unserem letzten Tag bekamen wir kein Frühstück,obwohl alles am Vorabend besprochen wurde.Auf unsere Reklamationen haben wir bis heute nichts gehört!Die einzige"Perle" war Fr.Boysen an der Rezeption,sonst wären wir früher abgereist.Schade ,das Hotel hat eine tolle Lage,und ein Flair,aber keine4* Fam.Hildebrand Burgdorf
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
