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Ute (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Ambiente sehr gut, Service war nicht wie erhofft
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Zimmer waren sehr stielvoll und liebevoll eingerichtet. Das Essen war lecker, jedoch zum Abendessen nur Menü möglich, dabei die Wahl zwischen zwei verschiedenen Hauptgerichten. Die Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig. Wer Ruhe benötigt ist hier sehr gut aufgehoben. Ich war von dem Service enttäuscht. Ich hatte dieses Wochenende zum 50. Geburtstag meinem Lebenspartner geschenkt und dies auch telefonisch mehrmals mitgeteilt. Auf die Frage einen Strauß Rosen für den Geburstag (unser Ankunftstag) zu organisieren, bekam ich als Antwort, dass dies nicht möglich sei, da alles mit der Fähre kommen müßte. Gut, dass habe ich dann noch nachvollziehen können. Dann hatte ich einige Tage vor Ankunft darum gebeten, den Tisch zum Abendessen am Geburtstag nett einzudecken. Irgendwelche Nettigkeiten zum Anlass des 50. Geburtstag waren leider überhaupt nicht möglich. Es ist einfach ignoriert worden u. das obwohl wir auf Grund unserer selber mitgebrachten Blumen angesprochen worden sind.


Zimmer
  • Gut
  • Die größe und Ausstattung der Zimmer waren sehr gut, der Ausblick aus dem Zimmer wunderschön. Doch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war sehr lecker und reichlich. Wir haben uns in dem Restaurant auch wohl gefühlt. Zum Abendessen, gab es nur Menüs, davon 2 Hauptgerichte zur Auswahl. In zwei Etappen ist zu Abend gegessen worden. Es bestand die Möglickeit entweder um 18.00 Uhr oder um 20.00 Uhr zu Essen. Doch spätestens um 22.00 Uhr mußte das Restaurant verlassen werden, da das Personal Feierabend hatte.


    Service
  • Schlecht
  • Die Gastgeber waren leider nur sehr wenig präsent. Das Personal war der deutschen Sprache nicht ganz mächtig. Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig und erfolgte nur auf ausdrücklichen Wunsch. Der Umgang mit Beschwerden war sehr schlecht. Die Beschwerde ist erhört worden, leider jedoch nicht reagiert worden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhe und Entspannung pur. Wer einen schönen Sandstrand sucht, sucht ihn vergebens. Bademöglichkeit jedoch direkt am Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:41-45
    Bewertungen:1