- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Anlage ist recht neu, es gibt einen Freizeit und Saunabereich und drei Stockwerke. Trotz starkem Schneefall wurde auch nach zwei Tagen auf dem Weg der Hotelanlage kein Schnee geräumt und nicht gestreut. Gemischter Altersdurchschnitt, da auch für Familien extra ausgewiesen. Zum Frühstück wird ein Buffet angeboten mit einem guten, gemischten und ausreichenden Angebot. Abends gibt es mehrgängige Menus bzw. einmal die Woche ein Buffet. Bei den Menus kann das Haupessen aus zwei Essen gewählt werden. Die allgemeine Sauberkeit ist jedoch nur "ausreichend". Z. B. sind die überreich vorhandenen Kunstpflanzen und Kunstblumenarrangements äußerst staubig und wirken dadurch ungepflegt. Die ganze Anlage ist meist völlig überheizt. Das Preis-Leistungsverhältnis mag auf en ersten Blick hinsichtlich der Ausstattung zwar in Ordnung sein, jedoch nicht für aufmerksame Gäste, die Wert auf Gastfreundlichkeit und Sauberkeit legen. Nur bei einem absolut günstigen Preisangebot und generell relativierten Erwartungen überhaupt zu empfehlen (mit den geschilderten Einschränkungen). Die ebenfalls vorhandene bisher einzige kompett positive Hotelbewertung hierzu könnte durch ihre Undifferenziertheit fast den Eindruck einer Freundschaftsbewertung durch eine eingebundene Person erwecken.
Die Zimmergrundsauberkeit ist ungenügend, in den (relativ neuen) Bädern finden sich Schimmelränder und kleinere unhygienische Hinterlassenschaften der Vorgänger. Die Fußbodenkanten sind teilweise lose, bei gefließten Räumen löst sich an vielen Stellen das Silikon. Die Teppiche und die üppig verteilten Kunstblumen sind schmutzig. Der zur Verfügung gestellte Haartrockner ist am Griff so klebrig und schmutzig, dass man sich bei Benutzung ekeln muss. Die Toilette war sofort beim Betreten des Zimmers sowie die gesamte Urlaubszeit ein erhebliches Geruchsproblem. Die Zimmer selbst sind wie der gesamte Bereich völlig überheizt, man kann nur über Fensteröffnung die Temperatur regeln. Trotz vorhandenem Geschirrspüler gibt es kein Reinigungsmittel hierfür. Geschirrspüllappen sollte man wohl selbst mitbringen. Der ausgewiesene Safe in den Zimern war nicht auffindbar. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Babybett und Kinderhochstuhl ist nach Absprache vorhanden.
Es ist ein Speisesaal und eine Bar vorhanden. Qualität und Quantität der Speisen sind zwar sehr gut. Die Sauberkeit am Buffet deckt sich jedoch ein wenig mit der der Zimmer - z. B. sind die Schälchen zur Aufnahme von Marmelade oder Honig meist so schmutzig, dass man lieber auf diese Speise verzichtet. Man wünscht sich mehr Aufmerksamkeit des Personals.
Die Erreichbarkeit des Personals bei Fragen und Problemen bzw. Check-Out ist schlecht. In den Zimmern gibt es keinerlei Informationen wie sonst üblich z. B. über Essenszeiten, Zimmerpreise, Saunaöffnungszeiten, Telefonnummern etc.. Die Zimmerreinigung beschränkte sich die ersten beiden vollen Tage auf Bettenmachen, Toilettenpapierfalten und Handtücheraustausch. Erst am dritten Tag wurde der Abfall geleert und der Teppich gesaugt, jedoch wiederrum nicht der restliche Boden gereinigt. Das Gefühl von ehrlicher Gastfreundlichkeit kommt nicht auf, das Personal ist zwar freundlich, aber bei kleineren Besonderheiten reserviert bis kühl. Zur Gastfreundlichkeit gehört auch ein gewisses Maß an Herzlichkeit. Dies ist hier nicht spürbar vorhanden, so dass der unangenehme Beigeschmack bleibt, dass die Beherbergung nur schnellen wirtschaftlichen Interessen diente.
Die Skilifte sind ein gutes Stück entfernt, mit Skiausrüstung zu Fuß äußerst mühsam zu erreichen. Aber da ein kostenlos nutzbares Skidepot angeboten wird, ist dieses Problem gut gelöst worden. Der Ort selbst ist klein und besteht aus vielen Hotels und einigen Häusern mit lokalern Landwirtschaftsgebäuden. Es gibt einige wenige Kneipen/Restaurants, dadurch zwar wenig Unterhaltungsmöglichkeiten, aber eben auch viel Ruhe. Parkplätze zum Hotel selbst sind nicht ausreichend vorhanden und durch die Berglage teilweise sehr schlecht erreichbar. Teilweise ist im Interet eine Garage ausgewiesen, diese steht offenbar aber nicht den Gästen zur Verfügung.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Das durch das Hotel kostenlos nutzbare Skidepot ist eine sehr gute Erleichterung für Wintersportler. In den übrigen Unterhaltungsbereichen mangelt es im Hotel jedoch wieder an vielen "Kleinigkeiten". In dem Saunabereich gibt es keine Möglichkeit zum Umziehen und zur Ablage der Kleidung. Andererseits werden aber auch keine Bademäntel zur Verfügung gestellt, wie das sonst in derartigen Fällen üblich wäre. Die Sauna ist minimal klein, bequem gerade mal für zwei - drei Personen gleichzeitig zu nutzen. Also ziemlich unterdimensioniert, da auch die Benutzungszeiten nicht gerade lang sind (15. 30 - 18. 00 Uhr), so dass es für die vielen Gäste teilweise unangenehm eng ist und sich oft Wartezeiten ergeben. Der angepriesene Fitneßbereich besteht aus einem einzigen Elipsentrainer, der noch dazu defekt ist und ungünstigerweise auch direkt vor dem Sitzbereich der Gäste platziert ist. Es gibt ein Kinderzimmer, dass sich zwischen Saunabereich und dem Whirrlpool befindet, also Durchgangsbereich. Es ist noch stäker überheizt als der restliche Hotelbereich. Das Spielzeugangebot wäre in Ordnung (es gibt einfache Videospiele, Bausteine, einige Gedulds-/Geschicklichkeitsspiele), jedoch sind die Spielsachen leider allesamt deutlich verschmutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2007 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |