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Birgit (51-55)
Alleinreisend • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein Ort für Feinschmecker
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfang hatte einen starken Herzlichkeitsmangel. Dafür hatte das Doppelzimmer eine wunderbare Aussicht. Bald stellte ich jedoch fest ,daß es nicht warm wurde, daß die alte Tür vom Bad an der Innenseite schwer befleckt war, daß die Heizung die sich in der Badewanne befand total verstaubt war, daß die Bekleidung der Sitzmöbel schäbig war, daß der Teppichboden auf mehreren Stellen befleckt war usw. Ich habe später gehört, daß die Einrichtung des von mir bewohnten Zimmers 30 Jahre alt sei und die Stoffbekleidungen bzw. der Teppichboden nicht mehr sauber zu kriegen waren. Das gleiche galt auch für die Badezimmertür die während meiner ersten Stunden im Zimmer mehrere Male in aller Freundlichkeit in Angriff genommen wurde. Ich bekam eine elektrische Heizung dazu und als es dan endlich warm wurde war es höchste Zeit für die Halbpension in einem eiskalten Restaurant und an meinem Tisch zog es auch noch. Für mich hatte das Restaurant keine einladende Atmosphere und wenn ich nicht mit Halbpension gebucht hätte wäre ich alleine schon aus diesem Grunde nicht jeden Abend da gespeist. Die Salatbar war jeden Tag das Selbe, aber immer gut und frisch. Einer Person mit entwickelten Geschmackspupillen die sich auf eine befriedigende warme Mahlzeit freut würde ich das Buffet im Restaurant keineswegs empfehlen. Es war für mich enttäuschend. Ich war hiermit übrigens nicht die einzige. Die Bar und Lobby war ebenfalls an allen Tagen sehr kalt und die Atmosphäre ebenfalls Es wurde selbst mit Kerzen gespart. In der Therme war es lebensgefährlich glatt an einer Stelle an der es fast immer naß zu sein scheint und schon mehre Besucher verunglückt sind. Selbst bin ich auch ausgerutscht (mit Badeslippers), konnte mich zum Glück allerdings so fallen lassen daß es bei starken Schmerzen am Gesäß blieb. Nach Meldung beim Bademeister wurde mir mitgeteilt daß es auch schon Opfer mit heftigen Platzwunden gegeben hat. Warum wird hier nichts verändert ??? Mein Liquid Sound Session war ohne Unterwassermusik im Badetempel. Als ich später in eines der anderen Becken mit Unterwassermusik ging, vlogen mir vast die Ohren ab als auf einmal ein riesen großer Knall kam. Ich war im Nachhinein froh daß ich nicht für dieses Becken gewählt hatte. Sehr störend war die Tatsache daß jedesmal wenn die ein Raucher auf die Terrasse ging bzw. zurück die Rauchschwaden bis in das Badebecken mit den Massagedüsen wehten. Als erholungsbedürftiger Nichtraucher habe ich dies als sehr ungesund und stressproduzierend erfahren. Raucher sollten einen Ort bekommen an dem der Rauch sofort abgezogen wird. Die Frage bleibt natürlich op Rauchen überhaupt einen Platz in Wellnessstätten haben sollte. Die Laken wurden während der 4 Nächte die ich verblieb nicht gewechselt. Im algemeinen war das Zimmer sauber. Der Safe war kaput. Ein Lob verdient der Restaurantleiter, der während meines Aufenthaltes leider erst am 3. Abend anwesend war und mit viel Empathie die Gäste betreute. Ich danke ihm für die gute Mahlzeit am 4. Tag.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1