Hotel an der Stadthalle Rostock

Sehr geehrte Uta, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie den fehlenden Hinweis auf einen Fahrstuhl als nachteilig empfunden haben und der Transport des Gepäcks in die oberen Stockwerke für Sie eine Herausforderung darstellte. Besonders für Gäste, die eine barrierefreie Anreise bevorzugen, ist dies ein wichtiger Hinweis, den wir sehr ernst nehmen. Ihre Rückmeldung zur Erreichbarkeit von Restaurants nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass längere Wege in die Innenstadt als wenig komfortabel empfunden werden können. Es freut uns, dass Sie mit unserem Frühstück sowie der Sauberkeit und Qualität im Restaurant sehr zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, unseren Standard in diesem Bereich weiterhin hoch zu halten. Auch Ihre Anmerkungen zu den Parkmöglichkeiten und zur Ausstattung bzw. Größe des Badezimmers sind für uns wichtige Impulse, um unser Angebot weiterzuentwickeln und künftigen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre offenen und differenzierten Worte.