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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Im Moment ist das Hotel eine Servicewüste
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gut: Betten, Lage an der Havel, Zimmergröße - Schlecht: Service, Frühstück, verschiedene Lärmquellen - insgesamt: Besser ein anderes Hotel suchen, egal ob für Kurz- oder längere Urlaube.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe des Zimmers und die Bettengröße (Doppelbetten 1,80x2m) sind o.k. Betten sind jedoch ziemlich fest, wer das nicht mag, wird nicht gut schlafen. Andere Kopfkissen waren nach mehrmaligem Nachfragen zu bekommen. Bad mit Schwarzschimmelspuren an vielen Stellen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum Frühstück: sh. Service Ansonsten alles nur auf Nachfrage, z.B. Sitzkissen im Außenbereich wurden erst auf Nachfrage und dann nur für uns, aber nciht für die Nachbartische gebracht. Ebenso Speise- und Getränkekarten nur auf Nachfrage erhältlich. Speisenqualität annehmbar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Absolute Katastrophe. Es schien niemanden von der Hotelleitung zu interessieren, was da alles schief ging. Beim Anreisetag: Restaurant soll eigentlich täglich ab 17 Uhr offen sein. Wir wollten gegen 20 Uhr etwas essen, aber es hieß nur: "Gibt nichts." Keine Erklärung. Erst am nächsten Tag erfuhren wir, dass ein Koch erkrankt sei. Mmh, und niemand anders kann wenigsten Kleinigkeiten zubereiten? Frühstück am nächsten Tag: Nur die Minimalausstattung vorhanden, nur bis 10 Uhr (auch am Wochenende) und nur auf Nachfrage werden leere Schalen, Platten usw. nachgefüllt. Am Empfang einige Fragen zur Stadt und empfehlenswerten Sehenswürdigkeiten gestellt, Antwort: "Ich bin nicht von hier, da kann ich Ihnen nicht helfen."


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Eigentlich wunderschön gelegen, direkt am Fluss, die nördlichen Zimmer schauen seitlich aufs Wasser, auch schöne Außensitzplätze für Restaurant und Frühstück. Großzügige Parkplätze sind dabei, und vom Bahnhof braucht man zu Fuß etwa 10 Minuten. Die südlichen Zimmer schauen eher auf den Parkplatz, aber nicht so schlimm, da auch viele Bäume dort wachsen. Aber: Auf der nördlichen Hotelseite wummerte sehr tieftönig und nachts störend ein Kühlgerät. Weiterhin treffen sich an der Flußpromenade bei schönem Wetter die Jugendlichen und lassen bis tief in die Nacht lautstark ihre Boxen laufen, d.h. bei offenem Fenster ist kein Schlaf möglich, Klimaanlage hat das Hotel aber nicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:144