- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben kurz vor den Toren Münchens nur einen Zwischenstopp eingelegt. Das Hotel hat ein schönes Ambiente und wurde wohl sehr mit Bedacht eingerichtet. Die Lage war für uns optimal, da das Hotel in unmittelbarer Nähe zur Autobahn liegt. Die Zimmer und Badezimmer sind sauber und schön groß. Der Fluglärm hat uns leider trotz des geschlossenen Fensters ein wenig gestört, ist für andere die mehr Geräusche gewohnt sind - aber wahrscheinlich kein Problem. Das Frühstück war vielfältig und wir haben mitbekommen, dass auch auch Sonderwünsche eingegangen wird. Wir hatten leider beim Check-In eine kurze Diskussion mit der wir nicht gerechnet hatten. Nach vorheriger telefonischer Rücksprache (6 Stunden vorm Check-In) mit dem Hotel, mussten wir leider diskutieren, dass wir den bereits abgesprochenen Preis gewährt bekommen. Wir hatten uns den Empfang, da wir ja nachmittags nachgefragt hatten, anders vorgestellt. Zu der Begrüßung, kam bei uns wohl auch noch Pech (ich hoffe, dass es Pech war) dazu. Wir haben am Morgen, des 22.12. unsere Weihnachtspost beim Check-Out abgegeben. Uns wurde dies angeboten, als wir nach dem nächsten Briefkasten gefragt haben. Am 30.12. haben ich dann nach telefonischer Rückfrage im Hotel erfahren, dass unsere Post sich immer noch im Hotel befindet. Das fand ich sehr schade - wird aber wohl eher ein Einzelfall gewesen sein. Der Dame am Telefon war dies auch sehr unangenehm und hat mir versichert, dass die Post am gleichen Abend noch weggebracht wird. Zum Wellness-Bereich können wir nichts sagen, dass wir nur übernachtet haben und keine Zeit hatten diese Annehmlichkeiten zu geniessen. Wir können das Hotel, trotz unserer Pannen, weiter empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |


