Hotel Amical

Lieber Gast, wir haben Ihre Bewertung auf www.holidaycheck.de gelesen und mussten mit äußerstem Bedauern zur Kenntnis nehmen, dass Sie mit der Zimmerausstattung unseres Hauses nicht zufrieden waren. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke von unserem Hause so ausführlich zu schildern. Mit Ihrer Beschwerde haben Sie uns auf Mängel in unseren Zimmern aufmerksam gemacht. Gleich nach Ihrer Reklamation haben wir sie behoben und setzen alles daran, entsprechende Schäden in den Zimmern in Zukunft zu vermeiden. Für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen widerfahren sind, möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen und uns für Ihre offenen Worte bedanken. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen auf Qualitäts- und Servicemängel hingewiesen werden, denn oft sehen Sie diese Schwachstellen besser und aus einer anderen Perspektive als wir dies können. Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer negativen Eindrücke wieder in unserem Hause begrüßen dürfen, um Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Ihr Team vom Hotel Amical