- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alle Mitarbeiter waren sehr, sehr freundlich und hilfsbereit, die Reaktionszeiten auf Emails waren sehr kurz, die Organisation klappt sehr gut. Unschlagbar ist die Möglichkeit, noch am Tag der Anreise zu stornieren. Daher konnte ich den Aufenthalt kurzfristig um 1 Tag verschieben, andernfalls hätte ich die Reise ausfallen lassen müssen. Tolles Angebot!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Lieber Herr Turiaux, für uns ist es selbstverständlich in allen Belangen so gut wie möglich behilflich zu sein. Bei Umdisponierungen sind wir ganz flexibel und unkompliziert. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit allem so zufrieden waren. Zeitgleich danken wir Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre wirklich schöne Rückmeldung. Ein liebes Dankeschön sendet Ihnen Ihr Team Hotel Amerika
