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Friederike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Städtetour Hamburg
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich wurde am Ankunftstag sehr freundlich empfangen und gefragt, ob ich spezielle Wünsche bezüglich des Zimmers hätte. Daraufhin wurde mir auch ein ruhiges Zimmer gegeben. Das gesamte Personal war außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Als es mir morgens nicht möglich war zum Frühstücken zu gehen, hat man mir spontan ein großes Frühstück ins Zimmer gebracht. Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ausgezeichnet!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Friederike
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen, lobenden Worte :-) Klasse, dass Sie bei uns so zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hanna Tietgen Empfangs- und Reservierungsleitung