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Karin (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1 Woche • Winter
4 Sterne nicht verdient
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir bezahlten für HP pro Person 199 Euro über Weihnachten und Neujahr im DZ. Preis- / Leistungsverhältnis stimmten überhaupt nicht überein. Wir wähnten uns in einem 3 - Sterne Hotel. Wir waren im noch nicht renovierten Teil des Hotels untergebracht. Das Zimmer war relativ klein und die sanitären Anlagen entsprachen bei weitem nicht einem 4-Sterne Hotel. Die Badetücher waren richtige fadenscheinige Scheuerlappen. Das Servicepersonal war völlig überfordert und unausgebildet. Alf der Portier und Gepäckträger hat uns den besten Eindruck gemacht. Der Hotelier erschien abends zum Essen in Jeans und karierten Hemd, doch das machte die Atmosphäre auch nicht lockerer und entspannter, denn so vieles stimmte einfach nicht überein mit den angenehmen Seiten eines 4-Sterne Hotels.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:6