Alle Bewertungen anzeigen
Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr entspannend
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe hier negative Äußerungen über das Personal gelesen. Das können meine Frau und ich nicht verstehen. Gerade die Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen würde für uns ein Grund sein, wieder in diesem Hotel einzuchecken. Beim Frühstück und Abendessen taten uns jedoch die jeweils zuständigen Personen Leid. seitens des Managements wurde dort zu wenig Personal bereitgestellt. Trotzdem haben wir immer.eine außerordentliche Freundlichkeit, sogar Herzlichkeit, erleben dürfen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    wir bedanken uns für die Bewertung; ich werde Ihr Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten. Sehr gern würden wir seit Monaten zusätzlich gelernte Restaurantfachleute einstellen - nur leider gibt es weder über die Arbeitsagenturen noch über private Jobvermittlungen Angebote - auch über Zeitungsannoncen bietet sich nichts an. Unsere Mitarbeiter im Service sind zum Teil ungelernt und haben demzufolge noch großen Lernbedarf in der zügigen, logischen und rationellen Arbeitsorganisation und erwecken dadurch den Eindruck der Überforderung. Managerin

    Offizielle Hotel Homepage