Schön gelegenes Hotel mit guter Ausstattung. Gute Küche und höfliches Servicepersonal mit Ausnahme der Geschäftsführerin. Zusagen in Bezug auf Räumlichkeiten und Büfett wurden nicht eigehalten. Zu allem Überfluß wurden Einwände überaus unhöflich behandelt. Für Veranstalung von auswärtigen Gruppen völlig ungeeignet.
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Sehr geehrter Herr G., in der Regel halte ich mich an meine Absprachen, fixiere diese immer schriftlich und gebe gerne vorher Auskunft über die verschiedenen Möglichkeiten der Verpflegungsleistungen die wir anbieten sowie der Räume die dafür zur Verfügung stehen. Leider ist es mir in Ihrem Fall nicht gelungen Sie zufrieden zu stellen - obwohl ich mein Möglichstes getan habe Ihnen den Aufenthalt angenehm zu gestalten - das tut mir leid. Ich habe Ihren Vater am Abreisetag gefragt, ob er zufrieden war. Seine Antwort war: "Ja sehr, ich habe gar nicht gewusst, dass es in Thüringen so ein schönes Hotel gibt." Zwischen uns hat die "Chemie" leider nicht gestimmt - das war sehr schade. P.S. Unwahrheiten im Netz zu verbreiten ist kein Kavaliersdelikt...
